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如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)并不是zui重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正意義和目的，也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)用方法的原因。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷講究的不單單是技巧，更注重的是實(shí)際操作能力：

　　·做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前提需要有足夠的說(shuō)服目標(biāo)用戶心理，掃清用戶心理障礙

　　·廣告投放技巧管理

　　·用戶情況跟蹤及關(guān)鍵字分析定位

　　·良好的用戶體驗(yàn)管理是促成交易的要點(diǎn)

　　做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷售首先要具有網(wǎng)路營(yíng)銷基本能力：（1）文字表達(dá)能力（2）資料收集能力；（3）用戶體驗(yàn)?zāi)芰Γ唬?）自己動(dòng)手能力；（5）代碼了解能力；（6）網(wǎng)頁(yè)制作能力；（7）參與交流能力；（8）資源利用能力；（9）思考總結(jié)能力；（10）適應(yīng)變化能力，這些是做好網(wǎng)絡(luò)銷售zui基本的能力要求。

　　其次還要掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一些特點(diǎn):（1）跨時(shí)空。營(yíng)銷的zui終目的是占有*，由于互聯(lián)網(wǎng)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，因此使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能。 （2）交互式。互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像，商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢，來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通 （3）超前性。互聯(lián)網(wǎng)是一種功能zui強(qiáng)大的營(yíng)銷工具，它同時(shí)兼具渠道、*、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷能力，正是符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的未來(lái)趨勢(shì)。 （4）性。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與度，遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體，并能因應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。 （5）經(jīng)濟(jì)性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無(wú)店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。

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