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百超（上海）精密機(jī)床有限公司
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智能制造已逐漸成為全球制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)，百超于2021年于瑞交所獨(dú)立上市，為了適應(yīng)迅速變化的市場(chǎng)，響應(yīng)中國(guó)“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃，多元化、包容性和平等成為了百超集團(tuán)人力資源的核心戰(zhàn)略之一，對(duì)百超持續(xù)譜寫成功故事至關(guān)重要。
由于行業(yè)的特殊性，鈑金加工業(yè)男性員工居多，但在百超，女性員工并不是萬(wàn)綠叢中一點(diǎn)紅的點(diǎn)綴，她們是為客戶提供實(shí)際價(jià)值的中堅(jiān)力量，在百超運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)上，都有她們活躍的身影。
到2026年，百超期望女性員工達(dá)到集團(tuán)總?cè)藬?shù)中較高的比例，讓整個(gè)組織更均衡發(fā)展，同時(shí)也會(huì)為女性員工提供更好的發(fā)展平臺(tái)和成長(zhǎng)空間。
對(duì)市場(chǎng)的變化和客戶的需求，
妳們同樣具備高敏銳度
Dai Li是百超銷售的一塊金字招牌，對(duì)市場(chǎng)有著極其敏銳的洞察力，是抓住關(guān)鍵時(shí)刻的先鋒。Top Sales的光環(huán)背后，是膽大心細(xì)的性格，勤奮踏實(shí)的品質(zhì)和深耕行業(yè)的決心。入行多年，無(wú)論成單與否的客戶，都一視同仁，與客戶頻繁溝通，保持黏度。在2022年如此具有挑戰(zhàn)的形勢(shì)下，成功獲取的訂單就有入行初期就拜訪過(guò)，但直到今年才有合作的客戶，長(zhǎng)期的積累為她打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
Grace作為百超最年輕的產(chǎn)品經(jīng)理，期望為客戶提供優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，常常與銷售伙伴一同深入了解客戶的實(shí)際需求和產(chǎn)品的使用情況，給客戶提供更加專業(yè)的建議。同時(shí)也將新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)反饋給內(nèi)部相關(guān)部門，大膽的提出自己的建議，共同探討優(yōu)化方案，為客戶解決實(shí)際問(wèn)題。
接觸市場(chǎng)最前端，妳們雖然數(shù)量上有所不及，但在能力上絕對(duì)稱得上巾幗不讓須眉。
對(duì)研發(fā)與創(chuàng)新，過(guò)硬的專業(yè)能力與細(xì)致堅(jiān)韌的工作品質(zhì)，讓妳們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中脫穎而出
軟件工程師南工專業(yè)技術(shù)過(guò)硬，設(shè)計(jì)思路清晰嚴(yán)謹(jǐn)，善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)問(wèn)題。南工與瑞士同事協(xié)作開發(fā)照相信息采集功能，且方案第二天早上就要提供給客戶，調(diào)試卻在此時(shí)出了問(wèn)題。憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)，南工通過(guò)排查很快將問(wèn)題鎖定在數(shù)據(jù)類型不匹配，迅速轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)類型，最終順利完成了調(diào)試，第二天如期提交給客戶，獲得客戶好評(píng)。
在機(jī)械設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中，章工的設(shè)計(jì)方案一直都非常受客戶認(rèn)可，設(shè)計(jì)圖不僅規(guī)范合理，清晰易懂，同時(shí)也注重新穎與美觀，圖紙輸出順利，工作效率高。在完成自己的工作同時(shí)，也兼任著團(tuán)隊(duì)圖紙輸出最后的審核任務(wù)，以點(diǎn)帶面提升整體團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)精細(xì)程度。
百超的研發(fā)團(tuán)隊(duì)是多元化的，妳們讓團(tuán)隊(duì)有更好的平衡性與適應(yīng)性，幫助百超設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更貼合客戶需求，增加公司的創(chuàng)造力。
在與客戶溝通的環(huán)節(jié)，優(yōu)秀的溝通和共情能力，更讓妳們?nèi)玺~得水
Cindy在百超天津工廠負(fù)責(zé)整機(jī)訂單的管理工作，今年上半年，正逢印度舉辦三年一次的大型工業(yè)展會(huì)，為了更好地為客戶展示百超的產(chǎn)品，集團(tuán)印度同事訂購(gòu)了兩臺(tái)機(jī)床。但國(guó)際海運(yùn)形勢(shì)受疫情的影響，到印度的船期少，航期延遲嚴(yán)重，轉(zhuǎn)運(yùn)挑戰(zhàn)大，Cindy日夜緊盯船舶動(dòng)態(tài)，隨時(shí)和船運(yùn)代理保持溝通，想盡一切辦法爭(zhēng)取最大努力，最終順利將貨物成功運(yùn)至印度，保證了機(jī)床順利趕上印度展會(huì)。
Tina作為天津工廠質(zhì)量體系主管，在處理客訴方面，一直秉承以客戶為中心的工作理念。去年9月，公司團(tuán)建出發(fā)前，接到了客戶的投訴，憑借豐富的客訴處理經(jīng)驗(yàn)與出色的領(lǐng)導(dǎo)力，迅速調(diào)動(dòng)員工，并積極尋找問(wèn)題，同時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)了解客戶當(dāng)下的需求和問(wèn)題。最終及時(shí)且準(zhǔn)確的幫助客戶解決問(wèn)題，得到了內(nèi)部員工和客戶的贊許。
Iris作為百超上海的物流主管，具備豐富的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。疫情期間主導(dǎo)備件*項(xiàng)目，解決客戶燃眉之急，既是百超對(duì)動(dòng)態(tài)變化的客戶需求做出快速響應(yīng)，也是百超在特殊時(shí)期給予客戶最好的回饋。
在與客戶溝通時(shí)，妳們不僅活躍在第一線，并憑借自己專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)力，為客戶提供真摯的服務(wù)，同時(shí)也體現(xiàn)了百超“服務(wù)至上”的宗旨。
百超的客戶及合作伙伴遍布全球，為了給客戶提供更完整的解決方案和更全面的服務(wù)，需要將不同的經(jīng)驗(yàn)及能力匯聚在一起。因此，百超HR團(tuán)隊(duì)一直致力于廣納賢才，量才任用，并創(chuàng)造多元化、平等、包容、的文化氛圍，積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合，剛?cè)岵?jì)，讓每個(gè)人各盡所長(zhǎng)與百超攜手共進(jìn)，智創(chuàng)未來(lái)。Bystronic, your best choice。
