公司動(dòng)態(tài)
售后服務(wù)保修卡
閱讀:1401 發(fā)布時(shí)間:2011-6-11
售后服務(wù)
1、 我廠出售的機(jī)床保修期是一年,保修期內(nèi)免費(fèi)維修。(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障除外)
2、 在保修期內(nèi)機(jī)床出現(xiàn)故障,先請(qǐng)您按“使用說明書”的有關(guān)注意事項(xiàng)中的有關(guān)款對(duì)照處理,如果故障排除不了,請(qǐng)來人、來電、來函或傳真與我們,接到通知后我們將在48小時(shí)之內(nèi)及時(shí)處理您所反饋的問題。
3、 我公司將以成本價(jià)為您提供機(jī)床配件,但無論何種情況,您將享受我們終生的服務(wù)。
4、 對(duì)于購買大漢機(jī)床的客戶,我們會(huì)跟蹤服務(wù),跟蹤微機(jī)管理。
5、 屬下列情況之一者,不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍,但可實(shí)行收費(fèi)服務(wù):
1)客戶因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2)由于自行運(yùn)輸、裝卸、聯(lián)接不適當(dāng)配件或非我公司維修或改裝造成損壞的;
3)配件超過免費(fèi)保修期;
4)耗材(如:潤滑油、材料油等);
5)因電力不足或高壓放電及電源錯(cuò)接對(duì)本機(jī)造成之損壞;
6)因自然災(zāi)害等不可抗拒力造成損壞的(如雷擊等)。
1)客戶因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2)由于自行運(yùn)輸、裝卸、聯(lián)接不適當(dāng)配件或非我公司維修或改裝造成損壞的;
3)配件超過免費(fèi)保修期;
4)耗材(如:潤滑油、材料油等);
5)因電力不足或高壓放電及電源錯(cuò)接對(duì)本機(jī)造成之損壞;
6)因自然災(zāi)害等不可抗拒力造成損壞的(如雷擊等)。