機(jī)床商務(wù)網(wǎng)
詳細(xì)介紹
產(chǎn)品特點(diǎn)
搭載中功率燈泵浦激光器，可在1500mm×3000mm加工幅面類切割任意圖形。特別適合薄板金屬的大幅切割，加工速度快，切割精度高，配合跟隨式動(dòng)態(tài)調(diào)焦裝置，實(shí)現(xiàn)了對(duì)不同厚度材料的自動(dòng)對(duì)焦切割，工作臺(tái)面萬(wàn)象輪的設(shè)置，更是大大節(jié)省了人力，方便上下料。采用全封閉式外形設(shè)計(jì)，環(huán)保、安全、美觀，符合CE標(biāo)準(zhǔn)。
應(yīng)用范圍
適用于各類金屬薄板材料精密切割，如碳鋼、不銹鋼、合金鋼、鋁及合金、銅及合金、鈦及合金、鎳鉬合金等。
主要應(yīng)用行業(yè)：
1、汽車機(jī)械行業(yè)：軸承、鋼套、活塞環(huán)、發(fā)動(dòng)機(jī)、車輛標(biāo)牌及機(jī)床等；
2、電子通訊行業(yè)：鍵盤、電子元器件、家電面板、光纜、電纜等；
3、五金器材行業(yè)：工具、量具、刃具、衛(wèi)浴潔具、餐具、制鎖、刀剪、科研器械、健身器材、不銹鋼制品等；
4、飾扣標(biāo)牌行業(yè)：鈕扣、箱包扣、皮帶扣、金銀飾品、指示牌、胸牌、考勤卡、名片、相片、皮包、皮帶、筆及筆盒、收藏器、藝術(shù)品等；
5、儀表眼鏡行業(yè)：金屬表殼、表底、眼鏡框、儀器儀表面板等；
6、木器工藝行業(yè)：木制工藝品、字畫復(fù)制及裝表、家具工藝裝飾等；
7、包裝瓶蓋行業(yè)：煙草、食品、藥品、化妝品等內(nèi)外包裝、金屬瓶蓋、家具裝飾，飾扣標(biāo)牌，塑膠制品。
技術(shù)參數(shù)
（根據(jù)客戶要求定制）
展示樣機(jī)參數(shù)
| 激光類型 | YAG 燈泵浦固體激光器 |
| 激光輸出功率 | 500W |
| 加工幅面 | 1500mm×3000mm |
| 工作平臺(tái) | 網(wǎng)狀齒條工作平臺(tái) |
| 空程zui大速度 | 0-30000mm/min |
| 重復(fù)定位精度 | ±0.1mm |
| 運(yùn)動(dòng)系統(tǒng) | 全數(shù)字脫機(jī)控制系統(tǒng)、伺服電機(jī)驅(qū)動(dòng)、精密滾珠絲桿傳動(dòng) |
| 冷卻系統(tǒng) | 18KW恒溫冷水機(jī) |
| 供電電源 | AC380V±5%/50/60HZ |
| 支持圖形格式 | AI、PLT、DXF等 |
| 標(biāo)配 | 隨動(dòng)調(diào)焦、550W隨動(dòng)下抽風(fēng) |
| 選配 | 650W YAG燈泵浦激光器、自動(dòng)控制高壓吹氣閥， |
| | 旋轉(zhuǎn)雕刻裝置 |
售前服務(wù)
一、 提供技術(shù)咨詢：我們會(huì)在10個(gè)小時(shí)以內(nèi)，根據(jù)您的需要為您提供任何專業(yè)的技術(shù)及價(jià)格方面的咨詢、并且郵寄相關(guān)樣品及產(chǎn)品資料，或者及時(shí)對(duì)于您所關(guān)心的任何問(wèn)題給予快速回復(fù)，比如：加工工藝在不同材質(zhì)上的應(yīng)用區(qū)別，加工時(shí)間與花形花色的關(guān)系等等。
二、提供考察接待：我們歡迎您隨時(shí)隨地蒞臨公司現(xiàn)場(chǎng)考察，并為您提供任何便利條件。
售中服務(wù)
一、 無(wú)論您是國(guó)外的客戶還是國(guó)內(nèi)的客戶，無(wú)論您是我們的老客戶還是我們的新朋友，無(wú)論您的合同經(jīng)額是大還是小，我們都將誠(chéng)信、公平、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝粚?duì)待；
二、 我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款，并且為客戶提供*的服務(wù)，比如安裝、培訓(xùn)等等。
售后服務(wù)
我們建立了售后服務(wù)信息處理系統(tǒng)，24小時(shí)跟蹤客戶。
一、 自購(gòu)實(shí)到貨之日起，終身享受軟件免費(fèi)升級(jí)。
二、 自購(gòu)買之日起，隨時(shí)可以到公司免費(fèi)參加各種技術(shù)培訓(xùn)班。
三、 在國(guó)內(nèi)維修服務(wù)點(diǎn)，300公里以內(nèi)，我們承諾24小時(shí)內(nèi)*并維修，300公里以外72小時(shí)內(nèi)維修。國(guó)外的客戶我們?cè)?0小時(shí)以內(nèi)做出回復(fù)，72小時(shí)內(nèi)做出維修服務(wù)。
除了完善的售前、售中、售后服務(wù)體系外，我們還建立了以下制度以保證服務(wù)工作更加的細(xì)致入微、盡善盡美。
一、 建立健全的客戶檔案：
1、 每一個(gè)客戶在我們的售后服務(wù)信息處理系統(tǒng)里都有獨(dú)自的檔案，以保證軟件升級(jí)更新及時(shí)
2、 每次服務(wù)活動(dòng)均詳細(xì)記錄在案，可隨時(shí)查詢、分析。每年統(tǒng)計(jì)客戶設(shè)備的維修記錄，為用戶作出合理化建議。
二、 完善的質(zhì)量監(jiān)督體系：
1、新設(shè)備首期調(diào)試或到貨后，20天內(nèi)進(jìn)行回訪；
2、每次*后，5-10天對(duì)用戶使用情況的進(jìn)行回訪；
3、投訴受理后，24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。
三、 高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍：
1、 金運(yùn)所有售后服務(wù)人員均具有大學(xué)本科學(xué)歷，素質(zhì)*，而且崗位設(shè)置合理，工作流程科學(xué)，管理規(guī)范。
2、 從接聽到*，金運(yùn)人親切和氣，關(guān)心尊重每位客戶，對(duì)客戶的要求，將全力解決，關(guān)注到底。
四、 統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)行為：
1、公司建立了統(tǒng)一的行為規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，以保證服務(wù)流程規(guī)范合理，服務(wù)程序、服務(wù)工作專業(yè)有序，減少和避免因個(gè)人差異性造成的服務(wù)質(zhì)量參差不齊。
五、 通暢的信息溝通交流渠道：
1、 用戶權(quán)益、服務(wù)政策、價(jià)格體系全面公開、公正、公平；
2、 您的建議、咨詢可以通過(guò)、傳真、函件、、金運(yùn)客戶留言、或是論壇等多種渠道和我們反饋、交流。
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